Verzenden en retourneren

LEVERTIJD

Nederland
Bestellingen die geplaatst worden op werkdagen voor 14:00 uur (maandag t/m vrijdag) worden dezelfde dag nog verwerkt en verzonden via PostNL. In de meeste gevallen heeft u uw bestelling de volgende dag in huis. Zondag worden er geen pakketten bezorgd. LET OP: Bij bedrukte producten duurt de levertijd 2-3 werkdagen. 

België
Voor België geldt een levertijd van 2-3 werkdagen mits besteld voor 14:00 uur. Er worden geen pakketten op zondag bezorgd. LET OP: Bij bedrukte producten duurt de levertijd 2-5 werkdagen
 

VERZENDKOSTEN
Bestellingen boven de € 50 worden gratis verzonden binnen Nederland en België. 
Bij bestellingen onder de € 50 bedragen de verzendkosten € 6,40.


RETOURNEREN EN/OF RUILEN

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Om gebruik te maken van dit recht stuurt u een mail naar [email protected] met daarin de volgende gegevens:

• Naam
• Adres
• Postcode en woonplaats
• Factuurnummer
• Product welke je wilt retourneren en/of ruilen
• De reden van retour

Zodra wij uw mail hebben ontvangen sturen wij u een bevestiging.

Daarna stuurt u het product op naar:

Loenadesign

Anthonie Fokkerstraat 49a

3772 MP Barneveld
 

LET OP!

Retouren
Bedrukte artikelen (met gepersonaliseerde teksten) kunnen niet worden geretourneerd.

Ruilen 
Bedrukte artikelen (met gepersonaliseerde teksten) kunnen niet worden geruild.

Als het nieuwe product duurder is dan het geretourneerde product zal er een bijbetaling nodig zijn.

Is het nieuwe product goedkoper dan het geretourneerde product dan zal Loenadesign het restant binnen 14 dagen op je rekening storten.